当社の専門知識で皆様のパフォーマンスを強化

ヒルトン・マネージメント・サービスがヒルトン・ワールドワイドと共有するのは名前だけではありません。深い知識。国際的なリソースネットワーク。実証済みの成果の歴史。これらすべてを共有しています。当社はオーナーの皆様と協力し、皆様の施設のパフォーマンスを最大限に伸ばします。クライアントの皆様には、ヒルトン・ワールドワイドならではのおもてなしへの情熱を利益へと転換することができます。

 

ヒルトン マネージメントサービス

気品ある年配のビジネスマンのクローズアップショット

総支配人

当社の総支配人の平均在職期間は15年以上。彼らは業界のリーダーとみなされており、皆様の施設の成功に貢献します。

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白いリネンの上に置かれたおいしそうなデザート

ワールドクラスのフード&ビバレッジ

評判の高い当社のフード&ビバレッジ部門は料理と飲み物の全体的な品質およびサービスを管理し、利益の最大化とコントロールの維持に努めます。

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プロのフロントデスク係のワイドショット

人事とトレーニング

雇用関係から雇用法まで幅広い知識を有する人事およびトレーニング部門は、業界屈指のチームメンバーの採用および維持に重点的に取り組んでいます。

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コンファレンステーブルでミーティングをする少人数のプロのグループ

ミーティング&イベント

ヒルトン・ワールドワイドは、ミーティング、インセンティブ、コンファレンス、展示会(MICE)の実施に関し、業界で最も信頼の置けるリーダーの1社として認められています。

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設計図の上に置かれた計測器

エンジニアリング

エンジニアリング部門は皆様の施設を向上させ、できる限り長持ちさせるため、デザイン、エネルギー節約、メンテナンスの最新動向に常に注目しています。

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テーブルの上に置かれたブロンズの算盤

レベニュー・マネージメント

当社のレベニュー・マネージメントチームは、需要創出、予測検証など、利益の創出および管理など、多様なサービスを提供します。

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ティータイムを待つゴルフボール

ゴルフ・オペレーション

ヒルトン・ワールドワイドのゴルフ・オペレーション部門は、傑出したワールドクラスのゴルフクラブを経営するために必要な専門知識および広範なリソースを有しています。

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スパトリートメントに使われるホットストーン

スパ・オペレーション&開発

ヒルトン・ワールドワイドのスパ・オペレーション&開発部門は熱意をもって、オーナーの皆様にスパに関する専門的なサポート体制を提供します。

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皆さまの声

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ジャスティン・ナイト

アップル不動産投資信託会社社長

「HMS(ヒルトン・マネージメント・サービス)チームが、その広範な知識をヒルトン・ダラス/パーク・シティーズに注いでくれたことを光栄に思います。今後とも、同社と成功を共有できることを楽しみにしています。」

02

ジェレミー・ウェルター

Ashford Hospitality Trust社 資産管理部門上級副社長

「ヒルトンのマネージメント・サービス・グループを強く推薦します。オーナーになろうと考えている方々へ、推薦します。ヒルトンが管理するポートフォリオの今期の業績は、大変満足しています。ヒルトンのチームは宿泊客の高い満足度を維持しつつ、コスト管理、利益管理、RevPAR指標の増加などを実現するという、素晴らしい仕事を常にこなしています。またHMSは常に好成果を挙げ、当社資産の優れた管財人であると実証しています。ヒルトンは強力なブランド、顧客、最高レベルの施設と人材を維持し、提供しています。オーナーとしては、施設を安心して任せられることは非常に心強いことです。ヒルトンはオーナーに大変親切で、オーナーの要請に敏感に対応してくれる企業です。」

03

トッド・ジャノーブル

Archon Group社 社長

「HMSの一番の強みは、ホテル経営への包括的なアプローチです。同社は、売り上げ、市場浸透、収益性、サービスというバランススコアカード全般にわたって成功を収めています。同社の集中力のおかげで、当社の資産は財政的な成功を収め、当社のお客様に卓越したサービスを提供することができます。」

04

クレッグ・ランバート

Inland American Lodging Advisor社 資産管理部上級副社長

「HMSとのパートナーシップは、その名のとおりパートナー関係そのものです。ヒルトンは、オーナーおよび宿泊客の優先順位を理解しそれに対応する、真の業務執行パートナーです。ヒルトンはオペレーションチームとブランドをもって、当社との間に良好な関係を築きました。オーナーのキャッシュフロー改善へのフォーカスには目を見張るものがあります。」

05

トーマス・J・ボルティモア・ジュニア

RLJ Lodging Trust社 社長兼CEO(最高経営責任者)

「ヒルトン・マネージメント・サービスは、当社の資産管理グループと連携し、総収入と全体的な利益性を増加させることで当社のホテルの価値を高める能力を常に示してきました。」

06

アイラ・ミツナー

RIDA Development社 社長

「HMSが管理するホテルの中でも最大級のホテルを運営するパートナーとして、同社はマネージメント・グループの期待に応え、さらに大きく上回りました。HMSは、運営の難しいコンベンションホテルのオープニングから日々の業務まで、スムーズに戦略を練り実践しました。このような業務を扱えるだけの広範な専門知識を持ち、さらに非常に厳しい経済環境のもとで、私たちの期待を上回ることのできる管理会社は、現在、他にありません。」

07

アン・レイモンド

Crow Holdings社 常務取締役

「HMSとのパートナーシップは、当社とヒルトンとの提携により強化されています。国内各地に展開する大型コンベンションホテル数軒のオーナーとして、HMSは業績を最大化する上で、宿泊客、社員、そしてオーナーそれぞれのニーズのバランスを保つことがいかに重要か理解しています。」

08

ミナズ・アブジ

Host Hotels & Resorts社 資産管理部門上級副社長

「HMSはオーナーシップのニーズを理解しようと努め、ブランドおよび顧客のニーズのバランスをとりながら最大限の純営業利益を上げることに尽力しています。HMSの目標は、機敏性と柔軟性によって市場のダイナミックなチャレンジに立ち向かい、優れた業績を生み出すことです。」

09

ホセ・ルイス・ザパタ

Costa Dorado Associates社 オーナー

「HMSは卓越したリーダーシップとチームワークによって事業の成功と質の高いサービスを創出し、ヒルトン・フォートローダーデールに市場のリーダーとしての地位とサクセスストーリーをもたらしました。」

10

スティーブ・キシェリカ

Lodging Capital Partners社 社長

「ホテルのオーナーシップに関し、ヒルトンはオーナーとCEO(クリス・ナセッタ)という力強いバックグラウンドを持っています。HMSとホテルのオーナーとの間の関心の一致は、この根本的な資質のおかげで、容易になっているのです。これは長期にわたる成功には不可欠です。ヒルトンのオーナーシップに対する熱意は、卓越したオーナーリレーションズ部門に表れています。同部門は社交辞令だけのエグゼクティブのグループではなく、対応の素早さと問題解決能力を有する人材が揃ったチームです。」

11

アブドゥル・ラカーニ

Akhi Investments社 オーナー

「ヒルトン・マネージメント・サービスは、費用節約、売上の増大、能力あるスタッフ、そして顧客への感謝を通して、私が所有する施設に巨大な利益をもたらしてくれます。同社の成功の方程式は、他のどの独立マネージメントチームやホテルグループも真似できません。同社の管理サービスへの報酬は、同社がもたらした利益に比べほんの少しです。当社にとって、ヒルトン・マネージメントはパートナーシップの代名詞です。私たちは常に相談し合い、コントロールを維持しています。」

12

パム・スパッカロテッラ

City of Omaha, Convention Hotel 社 社長

「ヒルトン・マネージメント・サービスは、経済の上昇期にも下降期にも、ユニークな能力と柔軟性をもって当社の施設を巧みに管理してくれました。」

 
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